Forward Deployed Engineer（セールスAIプロダクト・エキスパート）

職務概要

株式会社ナレッジワークにて、大手企業の働く体験を向上させるセールスAIプロダクト「ナレッジワーク」のForward Deployed Engineer（エキスパート）を募集しています。顧客プロジェクトの現場に深く入り込み、生成AI／RAGを中心とした機能を短サイクルで実装し、顧客価値を最短で立ち上げるポジションです。

主な業務内容

• 営業領域におけるAIエージェント／AIワークフローの設計・実装
• RAG構成の設計・実装
• ノーコード／ローコードツール＋コード実装（Python等）による拡張開発
• 外部SaaS/CRM/社内データとのAPIやMCPを用いた連携実装、プラグイン等の開発
• 品質・安全性・運用性の担保
• 異なるお客さまの業務理解に基づき、ニーズを抽象・共通化したプロダクト化の検討

応募条件

• Webアプリケーション開発の実務経験
• 顧客現場でのヒアリングから実装までを一貫して担った経験
• RAG/LLMを活用したアプリケーション開発経験（歓迎）
• MCP連携やAIエージェント設計の経験（歓迎）